1. Všeobecné ustanovenie
Tieto obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti zmluvných strán vyplývajúce z kúpnej
zmluvy uzatvorenej medzi predávajúcim, ktorý je City Invest Plus s.r.o. so sídlom Dudvážska 2F,
821 07 Bratislava, IČO: 35777583, IČ DPH: SK2020213151 (ďalej len predávajúci) a
kupujúcim, ktorej predmetom je kúpa a predaj tovaru na internetovej stránke elektronického
obchodu www.solarium.sk
Zmluvné strany sa dohodli, že kupujúci odoslaním objednávky predávajúcemu potvrdzuje, že
súhlasí s týmito obchodnymi podmienkami.
Zoznam tovaru na internetovej stránke elektronického obchodu www.solarium.sk je bežne
dodávaný tovar a predávajúci nezaručuje jeho okamžitú dostupnosť.
2. Objednávka a uzavretie kúpnej zmluvy
Kúpna zmluva je uzavretá záväzným akceptovaním návrhu na uzavretie kúpnej zmluvy kupujúceho
predávajúcim vo forme e-mailovej správy alebo vo forme kupujúcim vypleneného a odoslaného
formulára na internetovej stránke elektronického obchodu alebo vo forme telefonickej objednávky
kupujúceho predávajúcemu (daľej len objednávka).
Predávajúci nezodpovedá za omeškanie dodávky a za škodu, ktorá bola spôsobená dôsledkom toho, že
kupujúci pri registrácii nezadal všetky požadované údaje a/alebo vyplnil registračný formulár chybne.
Predávajúci tiež nezodpovedá za škodu, ktorá bola spôsobená kupujúcemu dôsledkom toho, že kupujúci
zabudol svoje prístupové heslo a/alebo sa prístupové heslo kupujúceho dostalo do rúk nepovolaných
osôb bez pričinenia predávajúceho.
3. Platobné podmienky
Platba dobierkou - Slovenská pošta
Zásielka bude odoslaná cez Slovenskú poštu - balík prvej triedy, kupujúci platí za tovar
až pri prevzatí balíka. V prípade nezastihnutia kupujúceho na adrese, prevzatie a zaplatenie
prebehne na pošte na základe oznámenia o uložení zásielky (žltý lístok).
Platba dobierkou - Packeta (Zásielkovňa.sk)
Zásielka bude odoslaná cez spoločnosť Zásielkovňa, kupujúci platí za tovar až pri prevzatí balíka v
niektorom z odberných miest na Slovensku a v Českej republike.
Platba vopred na účet
Zásielka bude vybavená po obrdžaní platby na účet predávajúceho. Zásielka bude odoslaná cez
Slovenskú poštu - balík prvej triedy, na odberné miesta Zásielkovne.sk alebo osobný odber na adrese
Chocolate Brown Vivo (Polus), Vajnorská 100, Bratislava denne v čase 9.00 - 21.00 hod.
Platba v hotovosti
Osobný odber a úhrada prebehne na adrese Chocolate Brown Vivo (Polus), Vajnorská 100,
Bratislava denne v čase 9.00 - 21.00 hod. Presný termín bude oznámený kupujúcemu e-mailom alebo
telefonicky.
Platba pomocou PayPal / kreditnou kartou
Zásielka bude odoslaná cez Slovenskú poštu - balík prvej triedy, na odberné miesta Zásielkovne.sk
alebo osobný odber na adrese Chocolate Brown Vivo (Polus), Vajnorská 100, Bratislava
denne v čase 9.00 - 21.00 hod.
4. Poštovné a balné
Odoslanie zásielky cez Slovenskú poštu pri platbe vopred - 2,49 EUR.
Odoslanie zásielky cez Slovenskú poštu pri dobierke - 3,39 EUR.
Pri objednávkach nad 70,00 EUR poštovné zdarma.
Osobný odber cez odberné miesta Zásielkovňa.sk pri platbe vopred - 2,49 EUR.
Osobný odber cez odberné miesta Zásielkovňa.sk pri dobierke - 3,39 EUR.
Osobný odber v Soláriu Chocolate Brown Vivo (Polus) v Bratislave je bezplatný.
Balné je bezplatné.
5. Dodacie podmienky
Dodacia lehota začína plynúť dňom prijatia záväznej objednávky, ktorá obsahuje všetky potrebné
údaje na jej vybavenie. Zásielka cez Slovenskú poštu bude doručená do dvoch pracovných dní. Zásielka
cez Zásielkovňa.sk bude doručená do troch pracovných dní. Predávajúci si vyhradzuje právo na predĺženie
expedičnej doby v prípade, ak tovar nie je skladom. Kupujúci bude o tejto skutočnosti bezodkladne
informovaný e-mailom alebo telefonicky. Ak nie je možné objednaný tovar doručiť, si predávajúci vyhradzuje
právo objednávku stornovať alebo dohodnúť sa na ďalšom postupe s kupujúcim.
6. Záručná doba a reklamácie
Záručná doba 24 mesiacov začína plynúť prevzatím veci kupujúcim. Kupujúci je povinný prezrieť si tovar
bezprostredne pri jeho prevzatí. Za poškodenia vzniknuté prepravcom neručíme.
Reklamácie budú vybavované v súlade s platným právnym poriadkom. Kupujúci je povinný prípadné závady
bezodkladne ohlásiť e-mailom alebo písomne predávajúcemu. Predávajúci sa zaväzuje oprávnenú reklamáciu
vybaviť najneskôr do 30 kalendárnych dní odo dňa uplatnenia reklamácie, pokiaľ sa predávajúci s kupujúcim
nedohodnú inak.
7. Odstúpenie od zmluvy
V zmysle § 12 ods. 1 zákona č. 108/2000 Z.z. o ochrane spotrebiteľa pri podomovom a zásielkovom predaji
v znení neskorších predpisov je kupujúci oprávnený bez uvedenia dôvodu odstúpiť od zmluvy do siedmich
pracovných dní odo dňa prevzatia tovaru.
Odstúpenie od zmluvy kupujúci oznámi predávajúcemu písomnou formou vo forme emailu.
Odstúpenie od kúpnej zmluvy musí obsahovať identifikáciu kupujúceho, číslo a dátum objednávky, presnú
špecifikáciu tovaru, číslo účtu a poštovú adresu. Zároveň s odstúpením od kúpnej zmluvy je povinný doručiť
predávajúcemu tovar spolu s dokladom o zaplatení a v originálnom, nepoškodenom obale vo forme poistenej
zásielky.
Ak kupujúci vráti objednaný tovar poškodený, použitý resp. v stave, ktorý neodpovedá stavu, v ktorom bol
predávajúcim odoslaný, je predávajúci oprávnený si takto vzniknutú škodu, ktorú je predávajúci povinný
preukázať, uhradiť zo sumy, ktorá bola uhradená spotrebiteľom za objednaný tovar.
Predávajúci sa zaväzuje uhradiť zaplatenú sumu resp. sumu zníženú o vzniknutú škodu do troch pracovných
dní po vrátení objednaného tovaru.
8. Ochrana osobných údajov
Svoju informačnú povinnosť voči kupujúcemu v zmysle čl. 13 Nariadeniu Europského parlamentu a Rady 2016/679 o
ochrane fyzických osôb v súvislosti zo spracovaním osobných údajov a o voľnom pohybe týchto údajov a o zrušení
smernice 95/46/ES (obecné nariadenie o ochrane osobných údajov, ďalej len "nariadenie GDPR") súvisiacej so
spracovaním osobných údajov kupujúceho pre účely plnenia kúpnej zmluvy, pre účely jednania a tejto zmluve a pre
účely plnenia verejnoprávnych povinností predávajúceho plní predávajúci prostredníctvom zvláštneho dokumentu.
9. Zasielanie obchodných oznámení a ukladanie cookies
Kupujúci súhlasí so zasielaním informácií súvisiacich z tovarom, službami alebo podnikom predávajúceho na
elektronickú adresu kupujúceho a ďalej súhlasí so zasielaním obchodných oznámení predávajúcim na elektronickú
adresu kupujúceho. Svoju informačnú povinnosť voči kupujúcemu v zmysle čl. 13 nariadenia GDPR súvisiacu so
spracovaním osobných údajov kupujúceho pre účely zasielania obchodných oznámení plní predávajúci prostredníctvom
zvláštneho dokumentu.
10. Ukladanie cookies
Kupujúci súhlasí s ukladaním tzv. cookies na jeho počítač. V prípade, že je nákup na webovej stránke možné uskutočniť a
záväzky predávajúceho z kúpnej zmluvy plniť bez toho, aby dohádzalo k ukladaniu tzv. cookies na počítač kupujúceho,
môže kupujúci súhlas podľa predchádzajúcej vety kedykoľvek odvolať.
11. Závečné ustanovenia
zmeniť znenie všeobecných obchodných podmienok.
Tovar zostáva až do zaplatenia zásielky vlastníctvom dodávateľa.